Полезная информация

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО СБОРНЫМ ТУРАМ В САНКТ-ПЕТЕБУРГ И МОСКВУ

1. Размещение в Петербурге и Москве.

1.     Расчетный час в гостиницах в 12-00 или в 14-00 (Постановление Правительства РФ от 29.04.1997 №490 «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ»). Ранний заезд (до 12.00) или поздний выезд (после 12-00) оплачивается дополнительно в соответствии с прейскурантом гостиницы.

2.     При бронировании дополнительного места по сборным турам, просим обращать Ваше внимание на различные виды дополнительных мест для каждой гостиницы.

3.     В каталоге представлены не все категории номеров в гостиницах, при необходимости просим запрашивать стоимость других категорий у менеджеров по сборным турам.

4.     Сборные туры проходят в четко фиксированные даты (кроме туров с заездом в любой день). При необходимости дополнительных суток проживания в гостинице, просим заранее уточнять возможность бронирования у менеджера.

5.     В некоторых гостиницах в летний период возможно отключение горячего водоснабжения на время проведения профилактических работ. График отключения горячей воды в гостиницах представлен на нашем сайте www.mirtc.ru.

2. Участие в сборных турах иностранных граждан.

1.     В сборных турах возможно участие иностранных граждан. Размер доплаты за иностранных граждан в составе сборных туров в Санкт-Петербурге, не включая регистрационный сбор в гостинице:

В Москве доплата за участие в сборном туре иностранного гражданина не взимается.

2.     Регистрация иностранных граждан и граждан СНГ оплачивается туристами самостоятельно и может быть оформлена в гостинице по прибытии. Стоимость регистрации иностранных граждан - участников сборных туров в гостиницах Санкт-Петербурга:

       В Москве регистрация иностранных граждан производится бесплатно.

3. Организация встречи и проводов туристов.

1.     В турах «Невский калейдоскоп», «Летний портрет великого города», «Петербург лайт 5 дней», «Петербург лайт 3 дня», «Выходные в Москве» и «Москва – великий град»  встреча на вокзале не предусмотрена. Туристы заезжают в гостиницу самостоятельно и размещаются в гостинице по номеру брони, указанному в подтверждении тура.

2.     Еженедельные сборные туры с заездом по графику, а также праздничные туры, и «Петербург лайт 7 дней». начинаются со встречи туристов в главном зале Московского вокзала у бюста Петра I в 8-00 и в 12-00. Встреча на Витебском вокзале у головного вагона поезда №53/54 в 10-45 осуществляется только по заявке агентства. Мы гарантируем встречу туристов при предоставлении информации о прибытии за 1 рабочий день до начала тура (№ поезда, время и вокзал прибытия). Окончание экскурсии в последний день тура на Московском вокзале  или площади Трех вокзалов около 17-00.

3.     За дополнительную оплату может быть предоставлен индивидуальный трансфер на встречу или проводы.

       Стоимость трансфера в Санкт-Петербурге  указана за легковую машину в рублях (комиссия турфирмам 12%)

         Стоимость трансфера в Москве  указана за легковую машину в рублях (комиссия турфирмам 12%)

При бронировании трансфера просим обязательно указывать мобильный телефон туриста. При опоздании поезда (рейса) более чем на 2 часа – трансфер аннулируется без возврата оплаченной за него суммы. Дополнительное ожидание на ж/д вокзале (в аэропорту) оплачивается согласно тарифам почасовой оплаты.

4. Особенности экскурсионного обслуживания.

1.   Для туров с заездом в любой день точное время и место начала экскурсий будет указано в программе тура, выдаваемой туристу, на ресепшене отеля при размещении.

2.   Просим обратить Ваше внимание на то, что в турах «Летний портрет Великого города» и «Невский калейдоскоп»  экскурсионное обслуживание начинается со второго дня тура. В первый день туристы самостоятельно размещаются в гостинице. (например при заказе 5-ти дневного тура, первый день свободный для самостоятельного заезда, а далее 4 экскурсионных дня.)

3.   Во всех сборных турах предлагаются дополнительные экскурсии. Заказ и оплата дополнительных экскурсий осуществляется туристом по прибытии в Санкт-Петербург и Москву

4.   Стоимость проезда в общественном транспорте к месту начала и после окончания экскурсий, не включающих транспортное обслуживание, оплачивается туристами самостоятельно.

5.   Фирма оставляет за собой право на внесение изменений в порядок посещения экскурсионных объектов или замену их на равноценные, не изменяя полного объема предоставляемых услуг.

5. Особенности бронирования сборных туров.

1. Для упрощения работы с заявками на нашем сайте www.mirtc.ru  вы можете ознакомится с инструкцией по системе он-лайн бронирования.

2.  Просим обратить Ваше внимание что на заявки на сборные туру в Санкт-Петербург и Москву пришедшие не через     систему он-лайн бронирования комиссия агентствам 10%.

3.     Просим обязательно сообщать время прибытия туристов, и вносить эту информацию в электронную заявку в поле   «комментарий».